Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site conseilleremediumnique.com des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
Le respect de la vie privée et la protection des données personnelles constituent une priorité pour l’éditrice du site.
2. Responsable du traitement des données
La responsable du traitement des données personnelles est :
Sonia Gonzalez
Entrepreneur individuel
66, rue des Géraniums
17000 La Rochelle – France
📧 Email : gnlsonia@gmail.com
3. Données personnelles collectées
Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur le site sont notamment :
- nom et prénom,
- adresse email,
- numéro de téléphone,
- informations transmises via les formulaires de contact,
- informations nécessaires à la prise de rendez-vous,
- données de facturation en cas de paiement en ligne,
- données techniques liées à la navigation (cookies, adresse IP anonymisée, données de connexion).
👉 Le site ne collecte aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD.
4. Finalités de la collecte des données
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact,
- gérer les prises de rendez-vous et les consultations,
- assurer le suivi des prestations proposées,
- gérer les paiements,
- acomptes et facturations, envoyer des informations relatives aux prestations (emails de confirmation,
- rappels, informations pratiques),
- respecter les obligations légales et comptables,
- améliorer le fonctionnement et la sécurité du site.
5. Base légale du traitement
Les traitements de données personnelles reposent sur :
- le consentement de l’utilisateur (formulaires, cookies),
- l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (consultations,
- formations, prestations), le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité),
- l’intérêt légitime de l’éditrice pour assurer le bon fonctionnement du site.
6. Outils et services tiers
Le site peut s’appuyer sur des outils et services tiers pour son fonctionnement, notamment :
- outils de prise de rendez-vous,
- solutions de paiement en ligne,
- services d’hébergement,
- outils de mesure d’audience.
Ces prestataires peuvent être amenés à traiter certaines données personnelles pour le compte de l’éditrice, dans le strict respect du RGPD et uniquement pour les finalités définies.
7. Paiement en ligne
Dans le cadre du paiement de consultations, d’acomptes ou de formations, certaines données sont nécessaires à la gestion des transactions. 👉 Les données bancaires ne sont jamais stockées sur le site. Elles sont traitées directement par les prestataires de paiement sécurisés.
8. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- données de contact : durée nécessaire au traitement de la demande,
- données clients : durée légale liée aux obligations comptables et fiscales,
- données marketing : jusqu’au retrait du consentement par l’utilisateur.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- droit d’accès à ses données personnelles,
- droit de rectification, droit à l’effacement,
- droit à la limitation du traitement,
- droit d’opposition,
- droit à la portabilité des données,
- droit de retirer son consentement à tout moment.
👉 Toute demande peut être adressée par email à : gnlsonia@gmail.com Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.
10. Sécurité des données
L’éditrice du site met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher tout accès non autorisé, altération ou divulgation.
11. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience.
Lors de la première visite, un bandeau d’information permet à l’utilisateur d’accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies conformément à la réglementation.
12. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites internet tiers.
L’éditrice du site ne saurait être tenue responsable des pratiques de ces sites en matière de protection des données personnelles.
13. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la réglementation en vigueur.
La date de dernière mise à jour sera indiquée en bas de page.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2026